Гарантии и возврат
При производстве мебели используются только экологически чистые материалы , которые прошли сертификацию и соответствуют стандартам ГОСТ 1631-93, ГОСТ Р 19917-2014.
Вся мебель перед оправкой тщательно проверяется на комплектацию и отсутствие брака.
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» — «Дистанционный способ продажи товара» - мы обязуемся выполнить необходимый ремонт, возврат и обмен товара, при условии соблюдения ряда условий:
- Мебель должна быть надлежащего качества, и не быть употреблении.
- Мебель не должна быть подвергнута конструктивным элементам
- Мебель должна быть собрана строго в соответствии с правилами сборки (гарантия распространяется только на нашу сборку)
- Мебель должна быть без механических повреждения, возникших после передачи изделия покупателю;
Гарантии не распространяются на элементы освещения (лампы, светодиоды, выключатели, электронные трансформаторы и прочее);
Не являются дефектами:
- Разные оттенки отделки фасадов в рамках одного цвета,
- отсутствие защитного покрытия на невидимых поверхностях,
- облицовка фасадов, корпусов , ящиков покрытиями, различающимися по фактуре, качеству, цвету либо оттенку в пределах одного цвета;
- скрип изделия при его эксплуатации;
- специфический безвредный запах .